هناك العديد من طرق معرفة رصيد فودافون في تركيا و التي وفرتها الشركة لعملائها، و يمكن معرفة رصيد فودافون مجانا من خلال الطرق ادناه.
إحداهما الكود و الآخر الاتصال بخدمة العملاء و ذلك لتسهيل و تمكين كافة العملاء الجدد و الحاليين
من مَعرفة رصيدهم بعد شحن الخط أو لرغبتهم في الاستعلام عن الرصيد المتبقي في الخطوط الخاصة بهم.
طرق معرفة رصيد فودافون في تركيا
1- يمكن مَعرفة رصيد فودافون تركيا عن طريق إدخال OZET على 7000 الذي يبين قيمة الرصيد المتبقي في الخطوط.
2- لمعرفة رصيد الليرات المتبقي البداية من النجمة *100#
ومن الجدير بالذكر أن شركة فودافون تحتل المركز الثاني كأحد أكبر شركات تشغيل خدمات الجوال في تركيا.
ويبلغ عدد منتسبيها 20.6 مليون مستخدم من 2014، و تصل قيمة استثمارات الشركة ما يقارب 11 مليار ليرة تركية.
و تعمل الشركة في 81 مدينة تركية و فيها ما يقارب 3300 موظف، وما يزيد عن 1200 متجرا و 23 ألف نقطة بيع للخطوط.
و قد تعاقدت هذه الشركة مع 500 شركة مزودة لخدمات الهاتف الخلوي في العالم.
إلا أنها تعاني من بعض المشاكل تحديدا في تركيا حيث أن تغطيتها لا تعد جيدة مقارنة بالشركات الأخرى المزودة لخدمات الهاتف الخلوي.
من خلال اهتمامها الدائم بالعملاء تضع فوادفون عملائها في مركز أنشطتها
و تقدم الأفضل والأحدث و أكثر التقنيات امناً التي يمكن الاعتماد عليها في العالم لاول مرة لعملائها، كما تقوم بنقل المعايير العالمية إلى تركيا و تطويرها.
المصدر: فودافون